Medi-Praktik s.r.o.

- Na výsledky volejte mezi 12.-13. hodinou (pondělí, středa, čtvrtek, pátek), v úterý mezi 16.-18.hodinou

---

- JE NUTNÉ SE NA VŠE OBJEDNÁVAT, VČETNĚ ODBĚRŮ, VAKCINACE A POD.

---

- Akutní potíže - zavolejte do ordinace a domluvíme se na brzkém vyšetření a hodině, kdy do ordinace přijít.

---

- Jste-li nachlazení, nejdříve kontaktujte ordinaci telefonicky, nechoďte neobjednaní a neohlášení do čekárny ordinace.
- V případě příznaků z nachlazení, bolestí v krku, teplot, zvracení nebo průjmů (a pod.) je třeba do čekárny i ordinace vstupovat se zakrytými ústy a nosem respirátorem nebo rouškou.

---

- Pokud nám potřebujete dát jen zprávy od lékařů, dejte je sestře, když vyjde ze dveří – není třeba se objednávat. Pokud potřebujete i něco řešit ze zpráv s lékařem, je třeba se objednat.

---

- Neklepejte na dveře, sestry pravidelně vychází.

---

- Máme dvě telefonní linky, email, možnost poslat SMS – jistě je možnost, jak se s námi spojit, i kdybychom neodpověděli hned. Na email a SMS zpravidla odpovídáme až PO ordinační době.

---

- Telefony se nám nezastaví, snažíme se zvedat co nejvíce hovorů. Je třeba volat vícekrát a nechat telefon dlouho zvonit.

---

- Pacienti objednaní do ordinace mají vždy přednost před telefonáty!

---

- Objednávací kalendář je 1-2 týdny plný dopředu, myslete na to při objednávání.

---

- Poukazy na lázně by měli od roku 2023 vypisovat ti lékaři, kteří je doporučí/indikují - žádejte poukaz tedy tam, kde Vám lázně budou doporučeny.

---

- Pracovní neschopnost má zákonnou povinnost vést ten lékař, který Vás ošetřuje a kontroluje pro danou nemoc/úraz (kvůli které je PN vystavena a vedena) - tedy i specialista. Takové PN nepřebíráme.

---

- Soukromé pojistky pro komerční pojišťovny nevyplňujeme (vyjma pracovních úrazů), pouze přikládáme kopii dokumentace.

---

- Objednávací časy jsou vždy orientační

---

- Objednání léků preferujeme formou SMS na telef. 602 889 841 (jméno, rodné číslo, pojišťovna, název léku a jeho síla).

---

- e-Recepty na objednané léky posíláme zpravidla až PO ordinační době.

---